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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma
infotoshop® milchram kg
1. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung, (d.h. für sämtliche Verkäufe, Lieferungen und
Leistungen) zwischen infotoshop® milchram kg und dem Besteller (im
weiteren Kunden, Besteller oder Käufer genannt) gelten ausschließlich die
nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der
Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt
infotoshop® milchram kg nicht an, es sei denn, infotoshop® milchram
kg hätte ausdrücklich schriftlich ihre Zustimmung dazu erteilt. Von diesen
Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben auch dann
keine Gültigkeit, wenn infotoshop® milchram keg Bestellungen ausführt,
ohne zuvor diesen Bedingungen ausdrücklich widersprochen zu haben. Mit der
Abgabe einer Bestellung aus dem Angebot von infotoshop® milchram kg
erklärt sich der Käufer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von infotoshop®
milchram kg einverstanden und an sie gebunden.
2. Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, Kundendienst, alle sonstigen Informationen und Beschwerdeerledigung
werden in deutscher Sprache angeboten.
3. Angebote und Preise
Alle Preise sind in EURO inklusive 20% MWSt. angegeben. Die auf den Internetseiten
von infotoshop® milchram kg genannten Preise sind immer Barzahlungspreise
exklusive Versandkosten oder Nachnahmespesen. Alle Angebote sind freibleibend,
ein Zwischenverkauf ist vorbehalten, der Verkauf erfolgt nur in haushaltsüblichen
Mengen. Alle Preise sind Tagespreise und werden den Marktveränderungen entsprechend
laufend angepasst. Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Für Veränderungen in Technik, Design und Ausstattung der Angebote seitens
der Hersteller übernehmen wir keine Haftung.
4. Bestellung und Vertragsabschluß
Bestellungen von Waren und Dienstleistungen aus dem Internet-Angebot werden
von infotoshop® milchram kg ausschließlich schriftlich entgegengenommen.
Zum wirksamen Vertragsabschluß ist eine schriftliche Auftragsbestätigung durch
infotoshop® milchram keg erforderlich. Diese wird durch Lieferung und/oder
Rechnungsstellung ersetzt. Nebenabreden und Abweichungen der Geschäftsbedingungen
von infotoshop® milchram kg bedürfen der Schriftform. Dies gilt ebenfalls
für den Verzicht auf das Formerfordernis. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern
auf der Website ist infotoshop® milchram kg nicht zu einem Vertragsabschluß
verpflichtet, ebenso dann nicht, wenn der Lieferant von infotoshop® milchram
kg trotz vertraglicher Verpflichtung infotoshop® milchram kg, aus
welchem Grund auch immer, nicht mit der bestellten Ware beliefert. In diesem
Fall wird der Besteller darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht
verfügbar ist.
Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes
gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie
nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.
5. Lieferzeiten
Nach der Bestellung erhält der Kunde per e-Mail eine Bestätigung der
jeweiligen Bestellung. Die Auslieferung erfolgt bei lagernden Artikeln im
Normalfall innerhalb von einem Werktag ab Bestellbestätigung, aber jedenfalls
innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum.
Tritt der Fall ein, dass unvorhergesehenerweise die Lieferzeit länger ist
als angegeben, wird der Kunde in jedem Fall von infotoshop® milchram kg
direkt kontaktiert und über die Lieferzeit informiert bzw. Einvernehmen hergestellt.
Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise
der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Im letzteren Fall beschränken
sich Ersatzpflichten von infotoshop® milchram kg auf die kostenlose
Rücknahme verspätet gelieferter Waren. Terminlieferungen müssen schriftlich
von infotoshop® milchram kg zugesagt und bestätigt werden.
6. Rücktrittsrecht
Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können
binnen einer Frist von vierzehn Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten
Waren von Kauf zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb
der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Die Rücksendung der Ware
hat binnen dreier Werktage nach Absenden der Rücktrittserklärung zu erfolgen.
Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung
des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen rechtzeitige Zurückstellung der vom Besteller
erhaltenen Waren statt.
Bedingung hierfür ist, dass sich die zurückgesandte Ware in
der unbeschädigten Originalverpackung sowie vollständig in ungenütztem und
ungebrauchtem sowie als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet.. Bei Rücksendung
ist eine Kopie der Rechnung beizufügen. Die Kosten des Versandes gehen zu
Lasten des Kunden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt
sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt
für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör
(Handbücher, Treiber, Software, Kabel, Akkus, Speicherkarten, etc.) fehlt,
gebraucht oder beschädigt ist. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Audio-
oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs, etc.), Verbrauchsmaterial
welches geöffnet wurde (Toner, Tinte, Papier, Batterien, etc.) oder Software,
die vom Besteller entsiegelt worden ist. Rückgabe ist bei Kunden-Sonderbestellungen
nicht möglich.
Bei einer Rücksendung haftet infotoshop® milchram kg weder für Beschädigung
noch Verlust der Ware.
7. Lieferung
infotoshop® milchram kg behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot
von "www.blende7.at"
inhaltlich jederzeit zu verändern. Sind nicht alle bestellten Artikel lieferbar,
werden die sofort lieferbaren umgehend geliefert, und weitere, sobald diese
verfügbar sind, nachgeliefert. Versandkosten werden gesondert verrechnet.
Die Lieferung erfolgt per Post mit oder ohne Nachnahme. Eine Lieferung bestellter
Artikel kann nur an eine vom Besteller angegebene geografische Adresse (z.B.
Straße, Hausnummer, Stiege, Stock, Türnummer, Postleitzahl, Ort) erfolgen.
Eine Auslieferung an ein Postfach findet durch infotoshop® milchram kg
nicht statt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die
vom Besteller angegebene Lieferadresse.
8. Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten und Spesen entfallen zu Lasten des Bestellers.
9. Sonderbestellungen
infotoshop® milchram kg ist bemüht, auch Sonderbestellungen von Artikeln,
die nicht auf der Web-Site von infotoshop® milchram kg aufgeführt sind,
nach Möglichkeit auszuführen. Dies bedarf der schriftlichen Anfrage und Bestellung
durch den Kunden per Post, Fax oder e-mail. Der Auftrag kommt jedoch nur zustande,
wenn dieser durch infotoshop® milchram kg schriftlich bestätigt wird.
Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht für diese Waren wird ausdrücklich ausgeschlossen.
10. Annahmeverweigerung
Bei Annahmeverweigerung unserer Lieferung ohne vorherige schriftliche Stornierung
des Auftrages berechnen wir einen Kostenanteil in Österreich in Höhe der doppelten
Versandkosten.
11. Zahlung
Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Lieferung.
12. Eigentumsvorbehalt
Die von infotoshop® milchram kg gelieferte Ware bleibt bis zur völligen
Bezahlung Eigentum von infotoshop® milchram kg. Vor vollständiger Bezahlung
der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise
zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.
13. Garantie, Mängelrüge und Gewährleistung
Offensichtliche Mängel sind sofort nach Auffinden infotoshop® milchram
kg gegenüber anzuzeigen. Die Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzlich
vorgegebene Frist von 2 Jahren. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird
entweder kostenloser Ersatz geleistet oder Verbesserung vorgenommen, wofür
eine angemessene Frist einzuräumen ist.
In erster Linie gelten die Garantiebedingungen der Hersteller
der jeweiligen Waren. Zur Abwicklung von Garantiefällen eines Produktes kann
der Käufer innerhalb des Garantiezeitraumes dieses mit Rechnung und Garantieschein
an eine autorisierte Servicewerkstattservice des jeweiligen Herstellers (ein
Verzeichnis liegt den Garantieunterlagen bei) oder an infotoshop® milchram
kg senden. Rücksendungen an infotoshop® milchram kg haben frachtfrei
zu erfolgen.
Ergibt die Überprüfung der reklamierten Ware, dass der Mangel
auf schuldhaftes Verhalten des Käufers (unsachgemäße Behandlung und Bedienung,
Sturz, etc.) zurückzuführen ist und somit aufgrund der jeweilig geltenden
Garantiebedingungen des Herstellers nicht kostenlos repariert werden kann
wird dies dem Käufer durch infotoshop® milchram kg schriftlich mitgeteilt.
Auf Wunsch des Käufers lässt infotoshop® milchram kg einen Kostenvoranschlag
für Wiederherstellung durch den Hersteller erstellen. Der Kostenvoranschlag
ist nur dann kostenpflichtig, wenn er durch den Kunden nicht bestätigt und
die Reparatur nicht in Auftrag gegeben wird. Der Versand erfolgt auf Kosten
des Käufers.
infotoshop® milchram kg haftet nicht für Herstellergarantien.
Schadenersatz ist ausgeschlossen. infotoshop® milchram kg haftet nicht
für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung des Käufers oder durch Fremdeinwirkung
entstanden sind. Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen. Wurden unsachgemäße
Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten durchgeführt, wird die Haftung auch
für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben. Weitergehende Ansprüche des
Bestellers, insbesondere Schadenersatzansprüche einschließlich entgangenen
Gewinns oder wegen sonstiger Vermögensschäden des Käufers sind ausgeschlossen.
Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsdaten, insbesondere
in Prospekten, sind nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart
wird. Derartige Angaben stellen keine Zusicherungen von Eigenschaften dar,
auch dann nicht, wenn sie Normangaben, wie zum Beispiel nach DIN enthalten.
14. Reklamation und Versicherung
Alle Waren, die versandt werden, sind durch infotoshop® milchram kg
transportversichert. Bei Beschädigung einer Sendung auf dem Transportweg oder
bei unvollständiger Auslieferung ist dies unverzüglich infotoshop® milchram
kg unter Beifügung einer schriftlichen Tatbestandsaufnahme des Spediteurs,
Kuriers oder Frachtführers zur Kenntnis zu bringen, da sonst der Anspruch
auf die Versicherungsleistung erlischt.
15. Haftung - Haftungsausschluß
infotoshop® milchram keg haftet ausschließlich für Schäden bei Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit
hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte
zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden,
Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen.
infotoshop® milchram kg haftet nicht für die von Dritten zur
Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.
Die Inhalte der Web-Site werden von infotoshop® milchram
keg mit größter Sorgfalt erstellt und regelmäßig aktualisiert. Die darin
enthaltenen Beschreibungen beziehen sich in allen Angaben auf die offiziellen
Herstellerdaten zu den jeweiligen Produkten. infotoshop® milchram kg
übernimmt keine Haftung für eventuelle Druckfehler, technische Änderungen
an den Waren, Eigenschaften der Waren, Änderungen bzgl. des Lieferumfangs
oder für die anhaltende Lieferbarkeit der angebotenen Waren, ebenso übernimmt
infotoshop® milchram kg keine Haftung für die Aktualität, Korrektheit,
Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. infotoshop®
milchram kg und seine Lieferanten haften keinesfalls für direkte
oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Geschäftsgewinns
oder entgangener Einsparungen.
16. Copyright
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site von infotoshop®
milchram kg dienen ausschließlich der persönlichen Information der Kunden
von infotoshop® milchram kg. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Alle Daten genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff Urheberrechtsgesetz. Die
Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der Web-Site sind nur zum Zweck
einer Bestellung bei infotoshop® milchram kg erlaubt. Jede darüber
hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche
Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen
das Urheberrecht dar.
Im Falle einer unbeabsichtigten Urheberrechtsverletzung durch
infotoshop® milchram kg wird das entsprechende Objekt unverzüglich
nach Benachrichtigung von der Web-Site entfernt. Außerdem haftet infotoshop®
milchram kg nicht für die Inhalte von Webseiten Dritter, auf die über
Hyperlink Zugriff von der Web-Site von infotoshop® milchram kg besteht.
infotoshop® milchram kg übernimmt auch keine Haftung für mittelbar
oder unmittelbar verursachte Schäden, die durch Verwendung der von infotoshop®
milchram kg bereitgestellten Informationen entstehen könnten.
17. Datenschutz
Die Mitarbeiter von infotoshop® milchram kg unterliegen den Geheimhaltungspflichten
des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustausches
unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen
und dürfen jedoch weitergegeben werden. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung
der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der Auftragsabwicklung,
Buchhaltung und der Kundenevidenz von infotoshop® milchram kg gespeichert
und verarbeitet werden. Die Daten werden von infotoshop® milchram kg
zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs
verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist
für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Die Vertragspartner von
infotoshop® milchram kg sind über deren Datenschutzbestimmungen instruiert
und infotoshop® milchram kg diesbezüglich verpflichtet.
Bei weiteren Fragen steht die Informationsstelle für Datenschutzbestimmungen
zur Verfügung, bei allgemeinen Fragen bzw. Beschwerden wenden Sie sich bitte
an shop@blende7.at
18. Abbildungen
Alle Abbildungen von Produkten auf der Web-Site von infotoshop® milchram
kg können in Farbgestaltung und Designdetails vom Original abweichen.
Außerdem können in den Abbildungen teilweise Sonderausstattungen (z.B. Objektive)
enthalten sein, die nicht dem angebotenen Lieferumfang entsprechen. Teilweise
können auch Symbolbilder verwendet werden. Aus der Darstellung der Produkte
und den jeweiligen Abbildungen können keinerlei Ansprüche an infotoshop®
milchram kg abgeleitet werden.
19. Unterrichtungspflicht des Unternehmens
Allen Kunden geht bei Auslieferung der bestellten Waren ein schriftliches
Exemplar dieser Geschäftsbedingungen zu. In Verbindung mit der jeweiligen
Produktbeschreibung/ Bedienungsanleitung des Herstellers genügen wir damit
unserer gesetzlichen Aufklärungspflicht des Kunden.
20. Anwendungsklausel
Bei Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen bleibt die Wirksamkeit
der übrigen unberührt. Die unwirksame Klausel wird sodann einvernehmlich durch
eine andere ersetzt, die wirtschaftlich in ihrer Intention der unwirksamen
Klausel am nächsten kommt.
21. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft, für Konsumenten
im Sinne des KschG gilt § 14 KSchg. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss
des UN-Kaufrechts.
22. Schlichtungsstelle
Wir erkennen den Internet-Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle
an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte
an: shop@blende7.at oder an den Internet-Ombudsmann unter Tel. 0043-1-5952112-95
oder Fax 0043-1-5952112-00,
e-mail: beratung@ombudsmann.at
oder www.ombudsmann.at
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