AGB
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
der Firma infotoshop®
milchram kg
1. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung, (d.h. für sämtliche Verkäufe, Lieferungen und
Leistungen) zwischen infotoshop® milchram kg und dem Besteller (im
weiteren Kunden, Besteller oder Käufer genannt) gelten ausschließlich die
nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der
Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers
erkennt infotoshop® milchram kg nicht an, es sei denn,
infotoshop® milchram kg hätte ausdrücklich schriftlich ihre Zustimmung
dazu erteilt. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des
Bestellers haben auch dann keine Gültigkeit, wenn infotoshop® milchram
kg Bestellungen ausführt, ohne zuvor diesen Bedingungen ausdrücklich
widersprochen zu haben. Mit der Abgabe einer Bestellung aus dem Angebot
von infotoshop® milchram kg erklärt sich der Käufer mit den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen von infotoshop® milchram kg
einverstanden und an sie gebunden.
2. Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, Kundendienst, alle sonstigen Informationen und
Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache angeboten.
3. Angebote und Preise
Alle Preise sind in EURO inklusive 20% MWSt. angegeben. Die auf den
Internetseiten von infotoshop® milchram kg genannten Preise sind
immer Barzahlungspreise exklusive Versandkosten oder Nachnahmespesen. Alle
Angebote sind freibleibend, ein Zwischenverkauf ist vorbehalten, der
Verkauf erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Alle Preise sind
Tagespreise und werden den Marktveränderungen entsprechend laufend
angepasst. Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Für
Veränderungen in Technik, Design und Ausstattung der Angebote seitens der
Hersteller übernehmen wir keine Haftung.
4. Bestellung und Vertragsabschluß
Bestellungen von Waren und Dienstleistungen aus dem Internet-Angebot
werden von infotoshop® milchram kg ausschließlich schriftlich
entgegengenommen. Zum wirksamen Vertragsabschluß ist eine schriftliche
Auftragsbestätigung durch infotoshop® milchram kg erforderlich.
Diese wird durch Lieferung und/oder Rechnungsstellung ersetzt.
Nebenabreden und Abweichungen der Geschäftsbedingungen von infotoshop®
milchram kg bedürfen der Schriftform. Dies gilt ebenfalls für den
Verzicht auf das Formerfordernis. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern
auf der Website ist infotoshop® milchram kg nicht zu einem
Vertragsabschluß verpflichtet, ebenso dann nicht, wenn der Lieferant von
infotoshop® milchram kg trotz vertraglicher Verpflichtung
infotoshop® milchram kg, aus welchem Grund auch immer, nicht mit der
bestellten Ware beliefert. In diesem Fall wird der Besteller darüber
informiert, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist.
Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen
Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und
Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden
Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.
5. Lieferzeiten
Nach der Bestellung erhält der Kunde per e-Mail eine Bestätigung der
jeweiligen Bestellung. Die Auslieferung erfolgt bei lagernden Artikeln im
Normalfall innerhalb von einem Werktag ab Bestellbestätigung, aber
jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30
Tagen ab Bestelldatum. Tritt der Fall ein, dass unvorhergesehenerweise die
Lieferzeit länger ist als angegeben, wird der Kunde in jedem Fall von
infotoshop® milchram kg direkt kontaktiert und über die Lieferzeit
informiert bzw. Einvernehmen hergestellt.
Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht
ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Im letzteren
Fall beschränken sich Ersatzpflichten von infotoshop® milchram kg
auf die kostenlose Rücknahme verspätet gelieferter Waren.
Terminlieferungen müssen schriftlich von infotoshop® milchram kg
zugesagt und bestätigt werden.
6. Rücktrittsrecht
Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind,
können binnen einer Frist von vierzehn Werktagen ab Erhalt der Lieferung
der bestellten Waren vom Kauf zurücktreten. Es genügt, wenn die
Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet
wird. Die Rücksendung der Ware hat binnen dreier Werktage nach Absenden
der Rücktrittserklärung zu erfolgen. Im Falle des Rücktritts findet eine
gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug
gegen rechtzeitige Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren
statt.
Bedingung hierfür ist, dass sich die zurückgesandte Ware in der
unbeschädigten Originalverpackung sowie vollständig in ungenütztem und
ungebrauchtem sowie als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Bei
Rücksendung ist eine Kopie der Rechnung beizufügen. Die Kosten des
Versandes gehen zu Lasten des Kunden. Bei Artikeln, die durch
Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist,
wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.
Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (Handbücher, Treiber,
Software, Kabel, Akkus, Speicherkarten, etc.) fehlt, gebraucht oder
beschädigt ist. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Audio- oder
Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs, etc.),
Verbrauchsmaterial welches geöffnet wurde (Toner, Tinte, Papier,
Batterien, etc.) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist.
Rückgabe ist bei Kunden-Sonderbestellungen nicht möglich.
Bei einer Rücksendung haftet infotoshop® milchram kg weder für
Beschädigung noch Verlust der Ware.
7. Lieferung
infotoshop® milchram kg behält sich das Recht vor, das jeweilige
Leistungsangebot von "www.blende7.at" inhaltlich jederzeit
zu verändern. Sind nicht alle bestellten Artikel lieferbar, werden die
sofort lieferbaren umgehend geliefert, und weitere, sobald diese verfügbar
sind, nachgeliefert. Versandkosten werden gesondert verrechnet. Die
Lieferung erfolgt per Post mit oder ohne Nachnahme. Eine Lieferung
bestellter Artikel kann nur an eine vom Besteller angegebene geografische
Adresse (z.B. Straße, Hausnummer, Stiege, Stock, Türnummer, Postleitzahl,
Ort) erfolgen. Eine Auslieferung an ein Postfach findet durch
infotoshop® milchram kg nicht statt. Sofern nicht anders vereinbart,
erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse in
Österreich, Deutschland und Ungarn.
8. Versandkosten
Die aktuellen Versandkosten und Spesen entfallen zu Lasten des Bestellers.
9. Sonderbestellungen
infotoshop® milchram kg ist bemüht, auch Sonderbestellungen von
Artikeln, die nicht auf der Web-Site von infotoshop® milchram kg
aufgeführt sind, nach Möglichkeit auszuführen. Dies bedarf der
schriftlichen Anfrage und Bestellung durch den Kunden per Post, Fax oder
e-mail. Der Auftrag kommt jedoch nur zustande, wenn dieser durch
infotoshop® milchram kg schriftlich bestätigt wird. Ein Rückgabe- oder
Umtauschrecht für diese Waren wird ausdrücklich ausgeschlossen.
10. Annahmeverweigerung / erfolglose Zustellversuche
Bei Annahmeverweigerung und erfolgloser Zustellung unserer Lieferung ohne
vorherige schriftliche Stornierung des Auftrages berechnen wir einen
Kostenanteil in Österreich in Höhe der doppelten Versandkosten.
11. Zahlung
Zahlung erfolgt per Sofortüberweisung.
12. Eigentumsvorbehalt
Die von infotoshop® milchram kg gelieferte Ware bleibt bis zur
völligen Bezahlung Eigentum von infotoshop® milchram kg. Vor
vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu
verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte
daran einzuräumen.
13. Garantie, Mängelrüge und Gewährleistung
Offensichtliche Mängel sind sofort nach Auffinden infotoshop® milchram
kg gegenüber anzuzeigen. Die Gewährleistung begrenzt sich auf die
gesetzlich vorgegebene Frist von 2 Jahren. Bei berechtigt beanstandeten
Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz geleistet oder Verbesserung
vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist.
In erster Linie gelten die Garantiebedingungen der Hersteller der
jeweiligen Waren. Zur Abwicklung von Garantiefällen eines Produktes kann
der Käufer innerhalb des Garantiezeitraumes dieses mit Rechnung und
Garantieschein an eine autorisierte Servicewerkstattservice des jeweiligen
Herstellers (ein Verzeichnis liegt den Garantieunterlagen bei) oder an
infotoshop® milchram kg senden. Rücksendungen an infotoshop®
milchram kg haben frachtfrei zu erfolgen.
Ergibt die Überprüfung der reklamierten Ware, dass der Mangel auf
schuldhaftes Verhalten des Käufers (unsachgemäße Behandlung und Bedienung,
Sturz, etc.) zurückzuführen ist und somit aufgrund der jeweilig geltenden
Garantiebedingungen des Herstellers nicht kostenlos repariert werden, kann
wird dies dem Käufer durch infotoshop® milchram kg schriftlich
mitgeteilt. Auf Wunsch des Käufers lässt infotoshop® milchram kg
einen Kostenvoranschlag für Wiederherstellung durch den Hersteller
erstellen. Der Kostenvoranschlag ist nur dann kostenpflichtig, wenn er
durch den Kunden nicht bestätigt und die Reparatur nicht in Auftrag
gegeben wird. Der Versand erfolgt auf Kosten des Käufers.
infotoshop® milchram kg
haftet nicht für Herstellergarantien. Schadenersatz ist ausgeschlossen.
infotoshop® milchram kg haftet nicht für Mängel, die infolge
fehlerhafter Handhabung des Käufers oder durch Fremdeinwirkung entstanden
sind. Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen. Wurden unsachgemäße
Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten durchgeführt, wird die Haftung
auch für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben. Weitergehende
Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadenersatzansprüche
einschließlich entgangenen Gewinns oder wegen sonstiger Vermögensschäden
des Käufers sind ausgeschlossen. Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte
oder sonstige Leistungsdaten, insbesondere in Prospekten, sind nur
verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wird. Derartige
Angaben stellen keine Zusicherungen von Eigenschaften dar, auch dann
nicht, wenn sie Normangaben, wie zum Beispiel nach DIN enthalten.
14. Reklamation und Versicherung
Alle Waren, die versandt werden, sind durch infotoshop® milchram kg
transportversichert. Bei Beschädigung einer Sendung auf dem Transportweg
oder bei unvollständiger Auslieferung ist dies unverzüglich infotoshop®
milchram kg unter Beifügung einer schriftlichen Tatbestandsaufnahme
des Spediteurs, Kuriers oder Frachtführers zur Kenntnis zu bringen, da
sonst der Anspruch auf die Versicherungsleistung erlischt.
15. Haftung - Haftungsausschluß
infotoshop® milchram kg haftet ausschließlich für Schäden bei
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Das Vorliegen von leichter bzw. grober
Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft
handelt, der Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-)
Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden
Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen. infotoshop® milchram kg
haftet nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten
bezogenen Leistungen.
Die Inhalte der Web-Site werden von infotoshop® milchram kg mit
größter Sorgfalt erstellt und regelmäßig aktualisiert. Die darin
enthaltenen Beschreibungen beziehen sich in allen Angaben auf die
offiziellen Herstellerdaten zu den jeweiligen Produkten. infotoshop®
milchram kg übernimmt keine Haftung für eventuelle Druckfehler,
technische Änderungen an den Waren, Eigenschaften der Waren, Änderungen
bzgl. des Lieferumfangs oder für die anhaltende Lieferbarkeit der
angebotenen Waren, ebenso übernimmt infotoshop® milchram kg keine
Haftung für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der
bereitgestellten Informationen. infotoshop® milchram kg und seine
Lieferanten haften keinesfalls für direkte oder indirekte Schäden oder
Folgeschäden, einschließlich entgangenen Geschäftsgewinns oder entgangener
Einsparungen.
16. Copyright
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site von infotoshop®
milchram kg dienen ausschließlich der persönlichen Information der
Kunden von infotoshop® milchram kg. Die Nutzung erfolgt auf eigenes
Risiko. Alle Daten genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff
Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der
Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung bei infotoshop® milchram
kg erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung,
Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche
Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
Im Falle einer unbeabsichtigten Urheberrechtsverletzung durch
infotoshop® milchram kg wird das entsprechende Objekt unverzüglich
nach Benachrichtigung von der Web-Site entfernt. Außerdem haftet
infotoshop® milchram kg nicht für die Inhalte von Webseiten Dritter,
auf die über Hyperlink Zugriff von der Web-Site von infotoshop®
milchram kg besteht. infotoshop® milchram kg übernimmt auch
keine Haftung für mittelbar oder unmittelbar verursachte Schäden, die
durch Verwendung der von infotoshop® milchram kg bereitgestellten
Informationen entstehen könnten.
17.
Datenschutz
Die Mitarbeiter von infotoshop® milchram kg unterliegen den
Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache
eines stattgefundenen Nachrichtenaustausches unterliegt der
Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen
jedoch weitergegeben werden. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der
im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der
Auftragsabwicklung, Buchhaltung und der Kundenevidenz von infotoshop®
milchram kg gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden von
infotoshop® milchram kg zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften
und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden
nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung
unbedingt erforderlich. Die Vertragspartner von infotoshop® milchram kg
sind über deren Datenschutzbestimmungen instruiert und infotoshop®
milchram kg diesbezüglich verpflichtet.
Bei weiteren Fragen steht die Informationsstelle für
Datenschutzbestimmungen zur Verfügung, bei allgemeinen Fragen bzw.
Beschwerden wenden Sie sich bitte an
shop@blende7.at
Ändern/Aktualisieren
persönlicher Informationen: Jede von infotoshop® milchram kg
gesendete E-Mail erlaubt dem Benutzer, die von Ihm bei der Registrierung
für eine infotoshop® milchram kg-Dienstleistung oder bei der
Kontaktaufnahme via Webseite zur Verfügung gestellten Informationen zu
ändern, zu bearbeiten oder zu entfernen.
Abbestellung (Unsubscribe):
Benutzer die unseren Newsletter oder unsere Werbe-E-Mails nicht mehr
erhalten wollen, klicken einen Link namens "Unsubscribe", der in allen von
infotoshop® milchram kg gesendeten E-Mails enthalten ist.
18.
Abbildungen
Alle Abbildungen von Produkten auf der Web-Site von infotoshop®
milchram kg können in Farbgestaltung und Designdetails vom Original
abweichen. Außerdem können in den Abbildungen teilweise
Sonderausstattungen (z.B. Objektive) enthalten sein, die nicht dem
angebotenen Lieferumfang entsprechen. Teilweise können auch Symbolbilder
verwendet werden. Aus der Darstellung der Produkte und den jeweiligen
Abbildungen können keinerlei Ansprüche an infotoshop® milchram kg
abgeleitet werden.
19. Unterrichtungspflicht des Unternehmens
Allen Kunden geht bei Auslieferung der bestellten Waren ein schriftliches
Exemplar dieser Geschäftsbedingungen zu. In Verbindung mit der jeweiligen
Produktbeschreibung/ Bedienungsanleitung des Herstellers genügen wir damit
unserer gesetzlichen Aufklärungspflicht des Kunden.
20. Anwendungsklausel
Bei Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen bleibt die
Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die unwirksame Klausel wird sodann
einvernehmlich durch eine andere ersetzt, die wirtschaftlich in ihrer
Intention der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.
21. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Gesellschaft, für
Konsumenten im Sinne des KschG gilt § 14 KSchg. Es gilt österreichisches
Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
22. Schlichtungsstelle
Wir erkennen den Internet-Ombudsmann als außergerichtliche
Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung
wenden Sie sich bitte an: shop@blende7.at oder an den Internet-Ombudsmann
unter Tel. 0043-1-5952112-95 oder Fax 0043-1-5952112-00,
e-mail:
beratung@ombudsmann.at
oder
www.ombudsmann.at
November 2020 |